Politique et garantie

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Garanties

Garantie

Chez Caron et Guay, nous croyons à une relation de confiance avec chaque client parce que nous tenons à la qualité totale de nos produits et à notre réputation de leader en portes et fenêtres.

Les produits Caron et Guay sont couverts par l’une des garanties les plus complètes de l’industrie dans le but de vous offrir la tranquillité d’esprit.

Une VRAIE garantie

Acheter vos portes et fenêtres directement du manufacturier, c’est vous assurer des produits durables et performants. Notre contrôle de qualité totale sur l’ensemble des portes et fenêtres fabriquées en usine permet d’offrir des produits exempts de tout défaut avec une durée de vie imbattable.

Parmi les éléments couverts

  • Profilé de PVC et extrusion d’aluminium – Fenêtre et portes-patio
  • Quincaillerie – Fenêtre et portes-patio
  • Unité scellée – Fenêtre et portes-patio
  • Porte d’acier
  • Peinture – composante de PVC et aluminium
  • Bris thermique
  • Coupe-Froid
  • Moustiquaire
  • Carrelage
  • Barrotins
  • Main-d’oeuvre

Cliquez ici pour télécharger le document de garantie.

Une garantie de 5 ans sur la main-d’oeuvre!

Pour pouvoir bénéficier pleinement du pouvoir énergétique de vos portes et fenêtres, il est impératif que celles-ci soient installées “« dans les règles de l’art ». Plusieurs problèmes peuvent résulter d’une mauvaise installation: par exemple, une porte d’entrée installée de façon inadéquate pourrait entraîner une déformation du cadre et permettre à l’air de s’infiltrer, perdant alors toute son étanchéité. Une fenêtre avec une mauvaise installation pourrait, quant à elle, occasionner une infiltration d’eau et entraîner une détérioration majeure et de la moisissure.

En prenant la décision de faire exécuter vos travaux par notre service d’installation certifié APCHQ, vous vous offrez la tranquillité d’esprit. Les entrepreneurs Certifiés APCHQ sont des professionnels reconnus pour leurs compétences, leur expertise et la qualité de leur service à la clientèle.

En plus d’offrir un service hors pair par des équipes d’installation compétentes, nous sommes parmi les rares compagnies de l’industrie à offrir une garantie de 5 ans sur la main-d’oeuvre.

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