Services et installation

Caron et Guay cherche à satisfaire sa clientèle non seulement en fabriquant des produits de haute qualité, mais en offrant un service d’installation hors pair. L’installation de vos portes et fenêtres se fera sans souci et de façon impeccable grâce aux professionnalisme des installateurs certifiés Caron et Guay.



Étapes d'installation

Planification


Pour planifier l’installation de vos portes et fenêtres, nos conseillers doivent d'abord vous rencontrer en magasin ou à votre domicile. Ils prennent le temps de vous écouter, de déterminer vos besoins et de vous faire des recommandations. Nos conseillers sont formés pour vous présenter les produits de notre gamme qui répondent spécifiquement à vos besoins et vos attentes.


Photo d'une installation

Prise de mesures

Lorsque votre choix est fait, un rendez-vous est fixé avec un mesureur certifié Caron et Guay pour la prise des dimensions de vos portes et fenêtres. Les étapes avant l’installation sont terminées lorsque le contrat est révisé et signé, et lorsqu’un conseiller vous a expliqué le processus de l’installation.

Installation



photo d'un installateur

Vérification

Lorsque la planification et que la prise de rendez-vous est faite, les installateurs certifiés Caron et Guay se déplacent à votre domicile. Dès leur arrivée, ils vous expliquent la démarche des travaux en détails. Ils procèdent ensuite à la protection des lieux et à l’installation complète de vos portes et fenêtres.

Lorsque cette étape est terminée, les installateurs certifiés Caron et Guay font une vérification et donnent des explications sur les produits.

Caron et Guay est une entreprise soucieuse du respect des normes établies par l'association canadienne de normalisation (CSA). Consultez un PDF présentant ces normes »

Suivi et satisfaction


Quelques jours après l’installation de vos portes et fenêtres, un conseiller effectue un suivi téléphonique afin de s’assurer de votre entière satisfaction. Un superviseur certifié Caron et Guay peut aussi se déplacer à votre domicile en cas de besoin.


Photo d'une conseillère

L’inspection des installations peut être effectuée par un superviseur sur certains chantiers. Ceci dans le but de s’assurer de la conformité et de la qualité de l’installation.


Votre satisfaction!

Caron et Guay accorde une grande importance à la satisfaction totale de ses clients. Nous mettons tout en oeuvre pour faire en sorte que votre expérience d'achat soit à la hauteur de vos attentes...



Caron et Guay vous assure un service d’installation professionnel qui répond à vos attentes. Regardez quelques-unes de nos réalisations. Elles font la fierté et la satisfaction de notre clientèle.

Jetez un coup d'oeil à nos réalisations! »


Caron et Guay portes et fenêtres

95, rue de la Distillerie (siège social)
Beaupré (Québec) G0A 1E0

1-800-797-2459

Demande de renseignements


Voir les succursales »

RBQ : 2962-2560-25

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