Sainte-Anne-de-Beaupré, 1957. Roger Guay et Jean-Guy
Caron ouvrent une petite entreprise de portes et fenêtres
sous l'appellation Caron et Guay inc. Avec l'aide d'un seul
employé, René Gravel, ils font tout eux-mêmes
: fabrication, vente, installation, gestion. Puis en 1990,
M. Guay se retrouve seul actionnaire et demande à
ses quatre enfants s'ils sont intéressés à
se joindre à lui. Seul son fils Alain désire
prendre la relève de l'entreprise familiale qui,
à l'époque a un chiffre d'affaires de 200
000 $. Il quitte donc son emploi de menuisier au Mont-Sainte-Anne
pour atteindre de nouveaux sommets.
Père et fils ont fait équipe jusqu'à
il y a quatre ans, un mois avant le décès
du cofondateur. Si leur équipe était solide,
il n'en demeure pas moins qu'Alain avait, dès son
arrivée, de grandes ambitions. Il a donc acheté
la petite entreprise en 1992 et il s'y est investi pleinement.
Comme son père auparavant, il faisait tout; la fabrication,
la vente, la livraison, l'installation, en plus de la gestion.
M. Guay avait un plan de mise en marché bien précis
qui se démarquait et qui était très
différent de celui de la compétition. Alain,
aujourd'hui président de la compagnie, s'applique
à développer de nouveaux produits et un service
haut de gamme à des prix très compétitifs.
Évidemment, les résultats ne sont pas instantanés,
d'autant plus qu'une récession sévissait entre
1990 et 1995. Par contre, Caron et Guay inc. n'allait tout
de même pas trop tarder à connaître une
croissance impressionnante.
En 1998, le chiffre d'affaires atteignait plus de 4,5 M$.
Ensuite, l'essor fut fulgurant. Ainsi, le chiffre d'affaires
passe de moins de 10 M$ en 2001 à 14,5 M$ en 2002,
puis de 18 M$ en 2004 à 23 M$ en 2005, pour atteindre
24,25 M$ en 2006. En 2007, avec un chiffre d'affaire de
29 M$, l'objectif est désormais de consolider et
de raffiner l'entreprise. Un plan stratégique mis
en uvre avec son équipe, entièrement
vouée à la satisfaction de la clientèle
et au développement de nouveaux produits très
performants.
Pour atteindre de tels sommets, Alain Guay a su s'entourer
d'une solide équipe, tant sur le plan de l'administration
que sur celui des ventes et de la production. Aujourd'hui,
plus de 250 employés travaillent au succès
de l'entreprise, à l'administration ou en usine,
ainsi que dans l'un des cinq bureaux de vente : Beaupré,
Québec, Lévis, Pont-Rouge, et Sherbrooke.
L'entreprise compte également sur ses 16 équipes
d'installateurs certifiés Caron et Guay travaillant
à partir des différents points de vente pour
offrir à sa clientèle un service d'installation
à la hauteur de ses attentes.
La force de Caron et Guay réside dans le souci constant
d'atteindre la qualité totale. Ainsi, en 2006 l'entreprise
s'était donné le mandat de consolider ses
acquis en améliorant le contrôle de la qualité,
les critères d'installation, les délais de
livraison et le service après-vente. "Nous avons
réussi notre mission sur toute la ligne, affirme
fièrement Alain Guay. " Pendant ce temps, le
président planifiait un grandiose 50e anniversaire.
Pour célébrer son demi-siècle, nous
assistons au lancement d'un nouveau logo, d'une nouvelle
image, d'un nouveau site Internet et d'une nouvelle gamme
de produits davantage perfectionnés. Tous les produits
de Caron et Guay ont effectivement été améliorés.
Ces nouveaux concepts de portes et de fenêtres, qui
ont été pensés et créés
par Alain Guay lui-même, sont un pas de plus vers
l'idéal que l'entreprise vise constamment. Pour connaître
nos produits, cliquez ici.